Solutions · Téléphonie VoIP

La téléphonie
cloud, augmentée par l'IA

Fixe, mobile et softphone réunis dans une seule application, enrichis par l'intelligence artificielle et connectés à vos outils métier. En partenariat avec Telavox, nous déployons une téléphonie d'entreprise moderne, simple et évolutive.

IA intégrée Fixe & mobile Intégrations
Notre partenaire téléphonie

Propulsé par Telavox

Telavox compte parmi les pionniers mondiaux du PBX dans le cloud. Depuis plus de 20 ans, des entreprises de toutes tailles s'appuient sur sa plateforme pour rester connectées et efficaces. Une seule application réunit toute la téléphonie de l'entreprise — sur mobile, ordinateur et navigateur.

20+ans d'expertise cloud
1app : mobile · bureau · web
5Gnavigation illimitée
Partenaire Telavox

Plateforme de téléphonie cloud

Les atouts clés

Trois raisons d'y passer

Intelligence artificielle

L'IA capture, transcrit et résume vos conversations — en réunion, en appel ou sur messagerie. Rien d'important n'est perdu, tout est rassemblé au même endroit.

  • Réceptionniste IA & Assistant IA
  • Transcription & résumés automatiques
  • Décisions & actions clés en un coup d'œil

Téléphonie fixe & mobile

Un seul numéro pour le fixe, le softphone et le mobile. Passez d'un appareil à l'autre sans vous déconnecter, au bureau comme en déplacement.

  • Même numéro fixe · softphone · mobile
  • 5G illimitée, eSIM & roaming UE
  • Portabilité de vos numéros existants

Intégration applicative

Connectez la téléphonie aux outils que vous utilisez déjà. Moins de double saisie, plus d'efficacité — avec des intégrations prêtes à l'emploi ou sur mesure.

  • Microsoft Teams & Outlook
  • HubSpot, Microsoft Dynamics & CRM
  • Règles d'appel automatisées (PBX)
L'IA au service de vos appels

Deux assistants intelligents

Laissez l'IA travailler en arrière-plan : répondre, résumer, analyser. Vous gagnez du temps et gardez le contrôle.

Réceptionniste IA

Répond & oriente, 24/7

Prend en charge vos appels entrants automatiquement : identifie la demande du client, effectue les réservations selon vos règles et transfère vers la bonne personne ou la bonne file quand c'est nécessaire.

  • Accueil automatique des appels
  • Prises de rendez-vous selon vos règles
  • Routage intelligent vers le bon interlocuteur
Assistant IA

Transcrit, analyse & résume

Transcrit, analyse et résume tous vos appels directement dans l'application. Retrouvez rapidement les informations importantes, les décisions et les prochaines étapes — sans réécouter toute la conversation.

  • Transcription complète des appels
  • Résumés & points d'action
  • Recherche instantanée d'informations
Une seule application

Toute votre téléphonie,
au creux de la main

Mobile, ordinateur ou navigateur : une expérience unique, sans installation lourde. Gérez disponibilité, files d'attente, statistiques et standard — où que vous soyez.

Statut & disponibilité en temps réel
Présence des collègues
Transfert d'appels interne & externe
Statistiques d'appels en direct
Portail d'administration en self-service
Messagerie vocale & renvois
telavox
CL
Caroline LemaireEn appel · 02:14
IA
Transcription en cours…
Résumé & actions
Transférer l'appel
3 collègues disponibles
Intégrations prêtes à l'emploi

Connectée à vos outils du quotidien

Reliez la téléphonie à votre CRM et à vos outils collaboratifs — ou créez vos propres connexions via l'API.

Application Telavox sur smartphone — gestion de la disponibilité et des appels
Votre projet de téléphonie

Passez à la
téléphonie cloud

Migration en douceur, portabilité de vos numéros, configuration sur mesure : nous déployons votre solution Telavox de bout en bout.